Public concerné :

Professionnels des métiers de l'esthétique et de la beauté en général.

Nombre de stagiaires :

14 stagiaires au maximum par session

Durée :

2 jours

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES :

Découvrir et maîtriser les différentes phases de l’accueil et de la vente de détail en institut avec un objectif très concret : vous permettre de développer votre chiffre d’affaires.

MOYENS PEDAGOGIQUES :

Remise du contenu intégral du module de formation ainsi qu’une check liste des tâches à effectuer pour une mise en application immédiate.
Présentation sur vidéo projecteur, animation interactive et participative
(jeux de rôles et débriefing).

VALIDATION :

Remise d’une attestation de fin de stage après évaluation des compétences par le formateur.

PROGRAMME : [télécharger programme] [conditions d'inscription ] [nous contacter]

Descriptif :« La vente n’est que la continuité naturelle de l’acte technique de soin ou de conseil.
N’attendez pas d’être parfaite pour commencer : l’action est la solution.
Vous ne forcez pas, vous rendez service à votre cliente.
Ne pensez pas chiffre d’affaires, mais résultats pour votre cliente.
La vente est un indicateur de votre professionnalisme ».

Théorie	> L’accueil de la consommatrice, la découverte des besoins > Savoir déterminer ses véritables motivations > Savoir argumenter ses produits et ses prestations > Savoir présenter ses offres > Le traitement positif des objections > Conclusion de la vente.
Pratique	> Mises en situations > Jeux de rôles, sketchs > Débriefing par les participants et l’animateur.

[télécharger programme] [conditions d'inscription ] [nous contacter]