evoluer
Virginie : Témoignage "J'ai crée mon Institut de beauté en 2002, et j'exerce le métier d'esthéticienne depuis 1994..."
"Je n’avançais plus avec ma clientèle."
Après 3 années d'activité en tant qu'indépendante, j'avais le sentiment de tourner en rond avec mes clients.
J'avais besoin de découvrir d'autres pratiques, de rencontrer et d’échanger avec mes collègues.
Nous avons une clientèle de plus en plus exigeante, très au fait des pratiques
à la mode.
J'ai compris qu’il me fallait acquérir d'autres compétences.
I.S.D.E. était là, sur la région, avec un choix de formations courtes répondant à mon attente et à mon besoin d’apprendre, de me perfectionner pour compléter les prestations à offrir à ma clientèle.
"Un coup de tampon, un chèque et c'est tout !"
Début 2006, j'ai suivi ma première formation organisée par I.S.D.E.
Je fus agréablement surprise de ne pas avoir à m'occuper de toute
la « paperasserie » à envoyer aux organismes paritaires pour solliciter la prise en charge des formations.
I.S.D.E. s’occupe de tout et c’est très tranquillisant : de la mise à disposition du matériel à la prise en charge financière des stages.
Avec le recul, je constate que les stagiaires sont suivies dans la durée et que nos demandes sont prises en compte pour les stages suivants.
Au bout du compte, I.S.D.E réalise une véritable animation de la profession.
"Si ça me plaît, je mets la prestation en place. Dans tous les cas, ce n'est jamais du temps perdu."
I.S.D.E. me permet de sortir de l'Institut, c'est une vraie rupture de l'isolement dans lequel nous pouvons être plongées. Cela crée des liens avec les collègues, on tisse un réseau. Nous échangeons des informations sur la profession, on se conforte dans l'idée que l'on fait bien les choses ou que l'on doit les modifier. Certaines collègues sont mêmes devenues des amies.
"Les clients aiment bien que l'on se forme car la mise en pratique est pour eux."
Sur le plan professionnel, je ne maîtrisais pas toujours le discours avec mes clientes. Les formations, que j’ai suivies avec I.S.D.E., m'ont rassurées et permis d’évoluer dans la diversité de mon métier. Je suis informée des nouveautés et formée aux pratiques nouvelles et prestations « à la mode ».
"Cela me sécurise de suivre des formations."
Je me sens plus sûre de mes soins, plus à l'aise dans mes pratiques et je peux plus facilement conseiller et accompagner mes clientes vers de nouvelles prestations.
Nous avons une activité saisonnière, nous pouvons partir en formation pendant la période creuse.
I.S.D.E. m'a permis d'aller au-delà des prestations proposées par les marques que je représentent.
De ce fait, j'ai fidélisé mes clientes et gagné une nouvelle clientèle, d’où une activité plus stable. Les périodes creuses sont nettement moins marquées. Cette année, j'ai été obligée de refuser des clientes. J’oriente vers des collègues la clientèle que je ne peux satisfaire, mais aussi pour les pratiques que je ne souhaite pas faire. Bien souvent, il s’agit de collègues rencontrées lors de formations organisées par I.S.D.E.
former
Les formations de l’esthétique sont multiples et variables en fonction du projet professionnel de chacun. Le secteur des métiers de la beauté offre de larges possibilités allant de l’esthétique généraliste à une activité très spécialisée comme l’onglerie ou l’épilation.
accompagner
ISDE examine d’abord avec vous votre projet et, en fonction de vos objectifs, de vos goûts et de vos aptitudes, ISDE vous recommande les stages les mieux adaptés.