La prise en compte de vos appréciations et l’amélioration continue


Dans un souci d’amélioration constante, les formations que nous dispensons sont évaluées systématiquement. L’analyse des réponses aux questionnaires d’évaluation permettent de dégager les points forts et les points d’amélioration. Ainsi, les objectifs initiaux, la préparation, les conditions de réalisation de la formation et les méthodes pédagogiques sont ajustées pour les futures formations.

Le questionnaire est guidé au départ, puis les questions ouvertes et commentaires permettent au stagiaire de s’exprimer, tout en s’inspirant des thématiques citées dans le QCM.

Si le participant a donné son accord, les commentaires écrits sont répertoriés dans la rubrique avis stagiaires sur la page Instagram. Ainsi, les futurs participants peuvent les lire et mieux cerner les publics et le déroulement des formations.

Si jamais la satisfaction n’était pas au rendez-vous, ISDE a créé un process afin de trouver une solution.

La synthèse annuelle des questionnaires

Chaque année, ISDE Formation s’engage à communiquer sur la synthèse des réponses données par les stagiaires à ses questionnaires d’évaluation sur le livret d’accueil.

La transparence est l’une de nos priorités !